بازاريابي چيست؟ بعضي افراد تصور مي كنند كه بازاريابي تنها تبليغ كردن و فروش است. اما ما هر روزه با پيامهاي بازرگاني

تلويزيوني، نام ههاي پستي، آگهي هاي تبليغاتي در روزنامه ها و اينترنت بمباران مي شويم؛ بنابراين فروش و تبليغات تنها

قسمت نمايان روشهاي بازاريابي است كه همچون يك قطعه يخ شناور، نيمه نمايان آن بسيار كمتر از كل آن م يباشد.

امروزه، بازاريابي را نبايد همچون گذشته معادل فروش در نظر گرفت كه شامل معرفي و فروش بود ، بلكه بازارياب ي به

معني برآورده كردن نيازهاي مشتري مي باشد. اگر بازارياب خوب عمل كرده و نيازهاي مشتري را به درستي تشخيص دهد،

محصولي با ارزش بالا و قيمت مناسب توليد گردد، به خوبي توزيع شود و به شكلي موثر معرفي شود، به سادگي به فروش

هدف بازاريابي اين است كه فروش را به كاري غير ضروري » ، مي رسد. در واقع، آنطور كه پدر مديريت يعني پيتر دراكر مي گويد

2 فروش و تبليغات، تنها بخشي از مجموعه اي بزرگتر با نام آميخته بازاريابي است. آميخته بازاريابي، مجموعه اي از .« تبديل كند

ابزارهاست كه براي راضي كردن و ايجاد رابطه با مشتري به كار م يرود.

بطور خلاصه فرآیند بازاریابی فراينديست  كه در آن شركت با ايجاد ارزش براي مشتري و برقرار كردن رابطه اي مستحكم با او،

به طور متقابل از مشتري ارزشدريافت مي كند.

خطاي بسياري از فروشندگان اين است كه به جاي توجه به مزايا و تجربه استفاده افراد از محصولات به خود محصولات

توجه مي كنند؛ اين افراد از خطاي "نزديك بيني بازاريابي" رنج مي برند. آنها آنقدر محصول خود را مي پسندند و به رفع نياز

فعلي توجه مي كنند كه از درك نياز واقعي مشتري عاجز شده اند. 5 اين افراد فراموش كرد هاند كه يك محصول تنها ابزاري براي

رفع مشكل مشتري است. يك توليد كننده نوك مته يك چهارم اينچي ممكن است تصور كند كه مشتريان به اين نوك مته

احتياج دارند، درصورتيكه نياز واقعي مشتريان سوراخ يك چهارم اينچي است. وقتي محصول يا راه حلي به بازار عرضه شود كه

اين سوراخ را به شكلي ساده تر و يا ارزان تر ايجادكند، اين فروشندگان با مشكل روبروخواهند شد. نياز مشتريان همان است، اما

خواستار محصول جديد هستند.

بازاريابان باهوش، فراتر از خصوصيات محصولات و خدماتي كه ارائه مي كنند فكر مي كنن د. آنها با ارائه محص  ولات و

خدمات هماهنگ، تجربه ويژه اي از برند خود در مشتري ايجاد مي كنند.

نظرات شما عزیزان:

بهداد

ساعت12:38---27 مهر 1392

مرسی فرناز

بهداد

ساعت12:20---27 مهر 1392

[وب سایت]

فرناز فانوس

ساعت23:43---26 مهر 1392

بهداد دوست داریم!بهداد دوست داریم!

نام :

آدرس ایمیل:

وب سایت/بلاگ :

متن پیام:

نظر خصوصی

 کد را وارد نمایید:

 

 

 

عکس شما

آپلود عکس دلخواه: